Aktuelles
heartbeat-163709_960_720
Praxis dr loo

Adresse und Kontakt:

16356 Ahrensfelde

Ulmenallee 17

Tel: 030-93523873

webmaster[at]dr-loos.de

Urlaub - Weiterbildung - sprechstundenfreie Zeit
 

Zeitraum

Anlass

01.06. bis 16.07.2021

Jahresurlaub

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



Während der Schließzeiten ist auch die Anmeldung nicht besetzt. 

Vertretung für dringende Gefäßsonographien: Dr. Ortel (Ärztehaus am Herzzentrum Bernau), 03338-5841

Notfallbehandlung in der Praxis KV-RegioMed  der Kassenärztlichen Vereinigung Brandenburg  an der Rettungsstelle des  Krankenhauses Bernau  oder der KV-Berlin am UKB Berlin Biesdorf
 

Fehlende Medikamente erhalten Sie auch  in den Notfallpraxis der Kassenärztlichen Vereinigung. Die Vorlage des Medikationsplanes ist zu empfehlen.
 

Stellungnahme zu den Bewertungportalen

Über den Sinn, Unsinn und Objektivität von  Bewertungsportalen wird kontrovers diskutiert. Ein Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Erstellung von Gutachten für das Sozialgericht bei Renten-, Schwerbinderten- und berufsgenossenschaftlichen Verfahren und weiterhin Begutachtungen im Zusammenhang mit Anträgen auf Rehabilitation oder Erwerbsunfähigkeiten. Die Einschätzungen der Kläger bzw. Antragsteller einerseits und dem Gutachter andererseits gehen oft weit auseinander, so dass wiederholt als “Rache” negative Bewertungen abgegeben wurden. Eine Bewertung von Gutachtern hinsichtlich des Ergebnisses ist völlig sinnfrei, weil die Grundlage rechtliche Vorschriften der Sozialgesetzgebung bilden. Da kann man vergleichsweise auch  den Wetterfrosch auf seiner Leiter im Verhältnis  zum Wetter bewerten!

In den Bewertungsportalen (Jameda o. ä.) werden allgemein  teils inhaltlich falsche und auch böswillige Behauptungen verbreitet, von der daher auch unsere Praxis betroffen ist. Die Portale stellen wie oben dargestellt keine repräsentative Bewertung dar, da erfahrungsgemäß die Unzufriedenen eher zur Tastatur greifen als die erfolgreich und zufrieden behandelten Patienten.

Zudem haben sowohl das Praxispersonal als auch ich als Arzt das Recht auf eine faire und freundliche  Behandlung. Patienten die meinen dies nur für sich reklamieren zu können aber uns und meist auch andere Leistungserbringer herabwürdigend behandeln zu dürfen erhalten in unserer Praxis im Wiederholungsfall Hausverbot. Leider waren wir gezwungen, dies in den letzten Jahren mehrmals auszusprechen. Die “Rache” ist dann eine negative Bewertung in den Portalen wie in unserem Fall.

Ärzte sind nur im Notfall zur Behandlung verpflichtet, bei Verlust des Vertrauensverhältnisses können sowohl der Patient als auch der Arzt die Behandlung beenden. Von diesem Recht mache ich auch auf Gefahr einer “vernichtenden” Bewertung gelegentlich Gebrauch, insbesondere auch wenn sich die Patienten chronisch beratungsresistent zeigen und Anweisungen wie z, B. das Führen von Blutzucker- oder Blutdrucktagebüchern verweigern. Eine Behandlung nach Regeln der ärztlichen Kunst ist dann nicht möglich.

Nach der aktuellen Rechtssprechung können Bewertungen oder die Einbindung in ein Portal gelöscht werden, wir können die Verfasser in der Regel zuordnen  und lassen zu ihrer Schmach die Bewertung dann doch  stehen.

Wir freuen uns über eine positive Bewertung und fordern unsere zufriedenen Patienten als Gegengewicht zu den notorischen Nörglern und Griesgramen hierzu auf. Vielen Dank dafür.

Dr. Loos